¿ Cuál es la diferencia entre ser jefe y ser líder ?
La diferencia radica en que el jefe posee autoridad legitimado por la investidura. El líder posee autoridad porque la gente confía en él y porque lo siguen motivados.
Según Klaus Balkenhol, ambos son referentes de autoridad. Pero...el jefe demanda obediencia ciega. El líder gana su autoridad mediante la confianza y el entendimiento.
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